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Activación y Mundifichas

  1. ¿Qué es la activación? ¿Cómo activo mi cuenta?
  2. ¿Qué son la Mundifichas? ¿Cómo las consigo?
  3. He enviado el SMS, pero no recibo ninguna contestación...
  4. He enviado un SMS, y me han contestado "Se ha producido un error. El alias no existe."
  5. He enviado el SMS pero me habéis respondido que mi nombre de usuario no existe...
  6. He enviado el SMS y he recibido una contestación satisfactoria, pero mi cuenta sigue igual...

  1. ¿Qué es la activación? ¿Cómo activo mi cuenta?

    Una vez has creado tu cuenta de usuario debes activarla para poder jugar en todas las salas con el nombre y el avatar que has elegido, participar en las clasificaciones, etc. La activación tiene un coste sólo 1€ al mes (depende del método de pago).

    Consulta los diferentes métodos de activación. Si tu cuenta está inactiva podrás seguir jugando gratis como invitado.

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  2. ¿Qué son la Mundifichas? ¿Cómo las consigo?

    Las Mundifichas son la moneda virtual que se utiliza en los juegos de apuestas como el Chinchón o el Poker. Tu posición en la clasificación de estos juegos se determina por el número de Mundifichas que has ganado en cada uno de ellos.

    Sin Mundifichas no podrás jugar partidas competitivas ni participar en las clasificaciones. Consulta este enlace para recargar Mundifichas.

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  3. He enviado un SMS, pero no recibo ninguna contestación...

    • Si no recibes un mensaje de contestación en tu móvil, Mundijuegos no te cobra nada y la operadora no te debe cobrar el coste del mensaje. Las operadoras válidas son Vodafone, Orange, Movistar, Yoigo y Euskaltel.

      Lamentablemente si te equivocas con el número (5408) o con la primera palabra (MJ o REC), tu mensaje nunca llegará a Mundijuegos y no podremos solucionarlo. Deberás volver a escribir el mensaje y cerciorarte de que lo escribes correctamente tal como se indica en el apartado de activación.

    • Si eres de Vodafone Empresas, tienes que marcar primero un “0” para enviar mensajes a números premium (para el resto de cliente de Vodafone no es necesario). Es decir, debes marca 05408 para enviarnos un SMS.
    • En ocasiones, es posible que el mensaje de contestación tarde en llegar debido a que las operadoras de telefonía están saturadas. Esto se suele solucionar en unas pocas horas.

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  4. He enviado un SMS, y me han contestado “Se ha producido un error. El alias no existe.”

    Esta respuesta indica que el mensaje no ha llegado a Mundijuegos porque has escrito mal la primera palabra (MJ o REC) o no has dejado un espacio de separación entre esta palabra y tu nombre de usuario. Cerciorarte de que lo escribes correctamente tal como se indica en el apartado de activación.

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  5. He enviado un SMS pero me habéis respondido que mi nombre de usuario no existe...

    Antes de enviar otro mensaje ¡revisa el nombre de usuario que escribes en tu móvil!

    Nota: Es fácil confundir un “0” (cero) con una “o”, o viceversa. No importa si escribes el texto en mayúsculas o minúsculas.

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  6. He enviado un SMS y he recibido una contestación satisfactoria, pero mi cuenta sigue igual...

    Revisa el mensaje de respuesta. Seguramente has escrito mal tu nombre de usuario y ¡le has regalado la activación a otro usuario! Antes de enviar otro mensaje, revisa el nombre de usuario que escribes en tu móvil.

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