AyudaConexión

He perdido la conexión mientras jugaba...

Por desgracia, no es posible saber si un jugador ha abandonado la partida voluntariamente o realmente ha perdido la conexión. Por lo que si has perdido la conexión mientras jugabas, no podremos ayudarte con las fichas que has apostado o con los puntos de experiencia.

Ten en cuenta que en la mayoría de los juegos podrás volver a la partida si pierdes la conexión.

Nota: en los juegos de la antigua plataforma sólo perderás puntos si el resto de jugadores te penalizan cuando abandonas la partida o sufres una desconexión.

Fallo general de un servidor

Si se produce una caída de todos los jugadores (un fallo general de un servidor), no se efectúa ninguna penalización.

En el caso de apostar fichas, si se produce una caída general, las fichas son devueltas (véase las reglas de los juegos para más información).

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